アロマテラピー検定・資格の認定、学術調査研究の実施
AEAJグリーンテラスについて
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ご来館の注意事項
- ・発熱（37.5℃以上）がある方はご入場をお断りさせていただく場合がございます。
- ・床の凹凸にヒールが挟まって転倒する可能性があるため、ピンヒールでのご来館はご遠慮ください。
- ・館内では他の方のご迷惑にならないよう、静かにお過ごしください。
- ・ご予約1件につき「AEAJオリジナルボタニカルティー」1包が付きます。館内でお飲みになる場合は、環境保全のため、「マイボトル」をご持参ください。
- ・館内への飲食物の持ち込みはご遠慮ください。
- ・館内でご提供しているお飲み物を除き、館内およびアロマコリドーでのご飲食はご遠慮ください。
※上記の注意・禁止事項をお守りいただけない方は、やむを得ず退館いただく場合がございます。
営業時間を教えてください。
火曜日〜土曜日 ：13:00〜18:00
定休日 ：月曜日・日曜日・祝日
入館方法を教えてください。
ご利用は予約制となっております。
AEAJグリーンテラス特設サイトよりご予約の上、ご来館ください。
入館予約はいつから受付けていますか？
毎月月初に、2カ月後（1カ月分）のご予約受付けを開始いたします。
例：4月1日に6月分のご予約受付けを開始
入館料はかかりますか？
入館料は以下の通りです。
AEAJ会員 0円 / 一般（大人）500円 /
一般（高校生、18歳未満、障がい者手帳をお持ちの方）0円
来館者お一人さまごとにご予約をお願いしております。
お子さま連れの方、障がい者手帳をお持ちの方のお付き添いはご予約時に「オプション」より選択してください。
※障がい者手帳をお持ちの方のお付き添いは、1名さままで無料でご予約できます。
予約サイトで「予約完了」ボタンを押した後にエラーが表示されました。
ご予約時のエラー、推奨ブラウザにつきましてご案内いたします。
【ご予約時のエラー】
・SNSアプリ（Instagram、Twitterなど）から当予約サイトへアクセスした場合や、お客さまのブラウザの設定によっては正常に予約が行えない場合があります。
・ご予約が確定すると、ご登録のメールアドレスに通知メールが配信されます。通知メールが受信されない場合、正常に予約が行えていない場合があります。
・「通知メールの受信はされていないがクレジットカード引き落としのメールが届いた」場合、正常に予約が行えていない可能性が高い為、お問い合わせいただきますようお願いいたします。
【推奨ブラウザ】
＜スマートフォン・タブレット＞
OS：iOS 10 以降／Android 5.0 以降
ブラウザ：Chrome／Safari
＜パソコン＞
OS：Windows 8.1以降／Mac OS X 10.8 以降
ブラウザ：Chrome／Safari／Firefox 最新バージョン／Microsoft Edge
予約の変更やキャンセルはできますか？
お電話での予約変更・キャンセルは受付けておりません。
ご予約の変更をご希望の場合は、一度現在のご予約をキャンセルした後に、新たにお取り直しください。
ご予約のキャンセルをご希望の場合は、ご予約時の通知メールに記載されている専用URLよりキャンセルしてください。
入館料の支払い方法を教えてください。
ご予約時にクレジットカード決済にてお手続きをお願いいたします。
お引き落としはご来館後となります。
※ 現時点ではクレジットカード以外の決済方法には対応しておりません。
予約の確認はできますか？
予約時にご登録のメールアドレスに通知メールが自動で配信されます。
通知メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
- ・指定したメールアドレスに誤りがないか
- ・迷惑メールフォルダに届いていないか（フリーメールアドレス（Yahooメールなど）、携帯アドレスの場合、迷惑メールとして振り分けられている可能性がございます）
- ・URL付きメールの受信を規制する設定になっていないか（URL付きメールを「URLを含むメールを全て受け取らない」の設定になっている場合、受信ができません）
- ・メールボックスの容量が超過していないか
領収書は発行してもらえますか？
領収書をご希望の方は、ご予約時に「会員登録（無料）」が必要です。会員登録をすると、来館後にご自身で領収書のダウンロードが可能となります。また、予約確認や次回のご予約がスムーズになります。
※「会員登録」をせずにご予約された方は、ご自身での領収書の発行はできません。
AEAJグリーンテラスとは？
アロマの魅力を五感で体験できる施設です。植物の恵みである精油がもつ力と可能性を、さまざまなコンテンツを通じてご紹介します。
滞在時間に制限はありますか？
1時間単位とさせていただいております。
車いすやベビーカーでの入館は可能ですか？
可能です。ただし、刺激が強いものも含めて多くの精油がある空間ですので、特に3歳未満のお子さまは体調に変化を来たす可能性があります。小さなお子さまや体調に不安のある方は、短時間の滞在にするなど、十分ご注意ください。
AEAJグリーンテラスへの飲食の持ち込みは可能ですか？
館内でご提供しているお飲み物を除き、館内およびアロマコリドーへの飲食の持ち込みはご遠慮ください。
不要になった精油ビンを持っていきたいです。予約は必要ですか？
精油ビンのお持ち込みのみをご希望の場合、予約は不要です。お近くのスタッフまでお声がけください。
また、お持ち込みの精油ビンは無水エタノールで洗浄の上、精油ビンと中栓・蓋を分別してお持ちください。